1. Verpackungs- und Versandkosten
Frachtkosten
Versand Deutschland
Wir versenden Ihre Ware sicher mit einem unserer Versandpartner. Für den Versand bieten wir Ihnen je nach Volumen und Gewicht eine günstige
Versandpauschale für die gesamte Sendung an:
Sendungen bis 26 kg Gewicht: 6,90 €
Sendungen bis 75 kg Gewicht: 15,00 €
Sendungen über 75 kg Gewicht: 29,00 €
Der Sperrgutzuschlag beträgt hier 29,00 €
Handling und Bearbeitungsgebühren pro Versand fallen 2,00 € an.
Für besonders große, schwere oder sperrige Sendungen, z.B. große Spiegelkugeln,PA Anlagen usw. fällt zusätzlich ein Sperrgutzuschlag an, der zu den
Frachtkosten nachträglich berechnet wird.
Achtung:
Sendungen mit einer Länge von über 2,40m können NICHT per Express mit Dachser oder TNT verschickt werden.
Diese Tarife gelten für den Versand innerhalb Deutschlands.
Versand innerhalb Deutschlands ab 500,00 € Versandkostenfrei
Exportversand
Für den Versand bieten wir Ihnen je nach Volumen und Gewicht eine günstige Versandpauschale für die gesamte Sendung an.
Sollte das Volumen oder Gewicht Ihrer Sendung einen Speditionsversand erfordern, errechnen wir Ihnen gerne Ihr individuelles Angebot für die
Transportkosten. Für besonders sperrige Waren, die weder per regulärem Paketdienst noch auf Palette versendet werden können, kommen ggf. noch unten
aufgelistete Zuschläge hinzu, auch wenn die Waren innerhalb der angegebenen Gewichtsklassen sind.
Folgende Tarife gelten für den Versand nach Österreich, Belgien, die Niederlande und Luxemburg:
Sendungen bis 26 kg Gewicht: 6,90 €
Sendungen bis 75 kg Gewicht: 15,00 €
Sendungen über 75 kg Gewicht: 29,00 €
Der Sperrgutzuschlag beträgt hier 29,00 €
Handling und Bearbeitungsgebühren pro Versand fallen 2,00 € an.
Versandkostenfrei ab 1500 €
Für besonders große, schwere oder sperrige Sendungen, z.B. große Spiegelkugeln,PA Anlagen usw. fällt zusätzlich ein Sperrgutzuschlag an, der zu den
Frachtkosten nachträglich addiert wird.
Achtung:
Sendungen mit einer Länge von über 2,40m können NICHT per Express mit Dachser oder TNT verschickt werden.
Diese Tarife gelten für den Versand innerhalb
Folgende Tarife gelten für die Länder Dänemark, Italien, Frankreich und Slowenien:
Sendungen bis 26 kg Gewicht: 12,90 €
Sendungen bis 75 kg Gewicht: 25,00 €
Sendungen über 75 kg Gewicht: 49,00 €
Der Sperrgutzuschlag beträgt hier 39,00 €.
Handling und Bearbeitungsgebühren pro Versand fallen 2,00 € an.
Versandkostenfrei ab 1500 €
Für die Länder Schweden, Polen, Slowakei, Ungarn, Irland, Finnland, Estland, Lettland, Litauen, Spanien, Portugal gilt:
Sendungen bis 26 kg Gewicht: 21,50 €
Sendungen bis 75 kg Gewicht: 45,00 €
Sendungen über 75 kg Gewicht: 75,00 €
Der Sperrgutzuschlag beträgt hier 49,00 €
Handling und Bearbeitungsgebühren pro Versand fallen 2,00 € an
Versandkostenfrei ab 1500 €
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Für die Länder Kroatien, Bulgarien, Rumänien und Griechenland gilt:
Sendungen bis 26 kg Gewicht: 30,00 €
Sendungen bis 75 kg Gewicht: 59,00 €
Sendungen über 75 kg Gewicht: 119,00 €
Der Sperrgutzuschlag beträgt hier 69,00 €.
Handling und Bearbeitungsgebühren pro Versand fallen 2,00 € an.
Versandkostenfrei ab 1500 €
Transportschäden
Wir verpacken Ihre Ware sorgfältig und kontrollieren sie vor dem Verlassen unseres Hauses eingehend. Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen kann es auf dem Transportweg zu Schäden kommen.
Karton beschädigt
Der Schaden muss auf dem Frachtbrief bestätigt werden, am besten packen Sie das Paket im Beisein des Fahrers aus.
Karton heil, Inhalt beschädigt
Der Schaden muss im Nachhinein möglichst schriftlich - fristgerecht gemeldet werden. Bitte beachten Sie, dass auch ein einwandfrei aussehendes Paket auf dem Transport geworfen worden oder gefallen sein kann. Die Technik könnte in solchen Fällen zerstört werden. Deshalb prüfen Sie die Ware bitte sofort nach Erhalt eingehend. Sie als Empfänger müssen in jedem Fall den Schaden melden, sonst ist jeder Ersatzanspruch von vornherein ausgeschlossen.
Was müssen Sie tun:
Schaden schriftlich melden
Schaden möglichst dokumentarisch (Beschreibung/Foto) festhalten
Verpackung und Karton aufheben
Kein Gerät mit Mängeln in Gebrauch nehmen
Beim Versand per DHL müssen Sie sich innerhalb von 24 Stunden bei DHL melden. Beim Versand per Spedition müssen Sie sich innerhalb von 7 Tagen bei der Niederlassung der Spedition und bei uns melden. Beim Versand von DPD oder TNT müssen Sie den Schaden innerhalb von 3 Tagen an uns melden jetzt sind wir für Sie im Einsatz! In diesem Fall können wir die Weitermeldung und Abwicklung Ihres Schadens übernehmen und geben Ersatzleistungen weiter.
2. Zahlung
Vorkasse:
(Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich zu zahlen
per Überweisungen auf unser Konto.)
Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den genauen Rechnungsdaten. Bitte
tragen Sie deshalb unbedingt Ihre E-Mailadresse und/oder Ihre Telefonnummer in das
Bestellformular ein damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Bitte geben Sie bei Ihrer
Überweisung als Verwendungszweck Ihren Namen und die Rechnungsnummer an, damit wir Ihren
Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.
PayPal:
Schnelle Zahlung PayPal bietet die Möglichkeit, die offene Rechnung sofort online zu bezahlen.
Für Kunden hat das den Vorteil, dass die Zahlung gleich erledigt ist und nicht vergessen wird.
Sobald die Rechnung bezahlt ist, wird der Auftrag bei Musikshop Sontra bearbeitet und verschickt.
Die bestellte Ware kommt also viel schneller an – und kann umso schneller zum Einsatz kommen.
Als Kunde kann man sich entscheiden, ob man mit Lastschrift oder per Kreditkarte zahlen möchte.
Kostenlos Für Kunden aus Deutschland und Österreich ist die Zahlung beim Onlinekauf mit der Nutzung von PayPal kostenlos.
Es fallen keine Gebühren an.
Bis zum 31.12.2012 ist das Bezahlen per PayPal auch für Kunden aus
Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Luxemburg und den Niederlanden kostenlos.
Klarna:
Kauf auf Rechnung: Sie bestellen Ihre Ware und haben nach dem Kauf meist 14 bis 30 Tage Zeit,
die Rechnung zu begleichen. Der Händler wird sofort von Klarna bezahlt, Sie überweisen das Geld später direkt an Klarna.
Sofort bezahlen : Hier wird das Geld direkt per Lastschrift, Online-Banking (Sofortüberweisung) oder Kreditkarte eingezogen.
Ratenkauf : Größere Anschaffungen können in monatlichen Raten abbezahlt werden. Hierfür fallen jedoch Zinsen an.
Bezahlung vor Ort:
Wenn Sie Ihre Ware persönlich bei uns abholen, können Sie die Rechnung mit einer EC-Karte mit
PIN, oder einer Barzahlung begleichen. Bitte beachten Sie eventuelle Limits und Vorgaben Ihres
Kartenanbieters.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum
(Eigentumsvorbehalt nach § 455 BGB). Bei Überschreiten der vereinbarten Zahlungsfristen müssen
wir Mahn- und Bearbeitungsgebühren berechnen.